ゴルフコースへのクレーム

ゴルフ場によっては、プレイヤーの目で見て「いかがなものか」と思われる状況を時々見かけます。場合によっては、コースに対してクレームすべき場合もあります。

その場合に判断基準とすべきなのは、放置して危険が伴うものなのかどかということでしょう。もしも放置していてプレイヤーや従業員に危険が及ぶ可能性が有るのでしたら、気になっても「どうせ自分はこれっきりだから」と放置しない勇気が必要です。そうではなくて単に自分が抱えた鬱積を晴らしたいだけなら、「それもゴルフのプレイのうち」と我慢する勇気も必要です。

いずれにせよクレームする場合は、そのコースに所属する会員さんから言ってもらうようにしましょう。もしも全員がビジターでしたら書き物によるクレームが効果的ですし、クラブ組織がしっかりしているコースでは支配人にクレームするよりは理事長や風紀委員会などにクレームすべきでしょう。但しその場合は、自分の身元を開示するのがマナーですから、一度冷静に考えるといいです。いくら腹の虫が収まらないからといって、メンバー組織に対してビジターがクレームする構図を一度よく考えてみると、いかに紳士的に対処するかも試されていると思います。

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